Η πρόκληση: Ο πελάτης προτίμησε ένα υγιεινό γυάλινο μπολ για τον τεμαχιστή τροφίμων του, αλλά αντιμετώπισε ένα ποσοστό θραύσης 5% κατά τη διάρκεια της αποστολής με τον προηγούμενο προμηθευτή του. Αυτό έτρωγε τα περιθώρια κέρδους τους.
Η λύση μας:
Προϊόν: Γυάλινο μπολ 2.0L με 4 λεπίδες δύο επιπέδων.
Μηχανική συσκευασίας: Επανασχεδιάσαμε τη συσκευασία χρησιμοποιώντας ενισχυμένο αφρώδες πλαστικό EPE (Pearl Cotton) αντί για το συνηθισμένο φελιζόλ. Σχεδιάσαμε μια “πλωτή” ρυθμιστική δομή στο εσωτερικό του κουτιού δώρου.
Επικύρωση: Διεξήγαγε δοκιμές πτώσης ISTA 1A από ύψος 1 μέτρου σε όλες τις πλευρές.
Το αποτέλεσμα: Το ποσοστό θραύσης μειώθηκε κοντά στο 0%. Ο πελάτης εξοικονόμησε σημαντικό κόστος από επιστροφές και αντικαταστάσεις.
